بررسي نقش پياده سازي مدل EFQM در گروه خودرو سازي بهمن (مطالعه موردي : شركت مزدا يدك)
دسته بندي :
کارآموزی »
مکانیک
پایان نامه بررسي نقش پياده سازي مدل EFQM در گروه خودرو سازي بهمن (مطالعه موردي : شركت مزدا يدك)
رشته مدیریت صنعتی
فرمت فایل: ورد قابل ویرایش
تعداد صفحات:109
فهرست مطالب
فصل اول : طرح تحقيق
مقدمه
تاريخچه
اهداف مدل تعالي
آشنايي با کليات مدل
مفاهيم بنيادين تعالي
معيارهاي مدل EFQM
معيارهاي مدل از ديد امتياز
منطق امتياز دهي RADAR
روشهاي خود ارزيابي
قلمروزماني و مکاني
فرضيه
روش تحقيق
محدوديت هاي تحقيق
فصل دوم : مروري بر منابع موضوع
سه فقره از مهمترين جوايز کيفيت
تاريخچه تکامل مدل EFQM
آمار سازمان هاي برتر جايزه تعالي
مدل تعالي EFQM و معيارها
کاربردهاي مدل تعالي سازماني
مزاياي مدل تعالي سازماني
9 معيار مدل تعالي
فصل سوم : روش شناسي تحقيق
فرضيه و متغيرهاي تحقيق
روش تحقيق
روش هاي جمع آوري اطلاعات
جامعه و نمونه آماري
فصل چهارم : بحث و نتيجه گيري
اظهار نامه آموزشي
وضيعت گذشته
اعضاي کميته هاي مدل تعالي
طرح جامع IT شرکت مزدا يدک
نتيجه کار
نتيجه گيري
پيشنهاد
فهرست منابع